Pôle Secrétariat & bureautique · Douala
Tenir un bureau, pas seulement ouvrir Word.
Pack Office, Excel avancé, Word professionnel et parcours métier d'assistante de direction : quatre formations pour devenir opérationnel dès le premier jour de poste. Des livrables que l'on pose sur un bureau — courriers, tableaux de bord, agenda, accueil.
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formations, du sprint Word au parcours métier de 6 mois
180 h
pour le secrétariat administratif, plus un mois de stage optionnel
Office
Word, Excel, PowerPoint, Outlook : le pack que demandent les entreprises
À qui s'adresse ce pôle ?
Débutants PC
Étudiants, demandeurs d'emploi, employés admin : vous allumez un ordinateur, vous voulez produire seuls courriers, tableaux et présentations.
Métiers qui vivent dans Excel et Word
Compta, RH, commercial, assistant de gestion : vous voulez des TCD, des tableaux de bord et des documents administratifs qui tiennent la route.
Reconversion secrétariat
Bac+ et aspirants secrétaire / assistant(e) de direction : un parcours métier de 6 mois, avec accueil, agenda, classement et stage optionnel.
Ce que vous apprenez concrètement
- Produire seuls courriers, tableaux de suivi, présentations et mails professionnels.
- Construire des TCD et un tableau de bord Excel exploitable (ventes, stock, RH, finance).
- Rédiger des documents administratifs propres : modèles, publipostage, PV, courrier officiel.
- Tenir un secrétariat moderne : accueil, agenda, classement, archivage, messagerie.
Les programmes
Devenez opérationnel(le) en secrétariat moderne : courriers, tableaux de bord, agenda, accueil. Quatre formations, du pack Office au parcours métier de six mois.
Pack Office Pro — Word, Excel, PowerPoint & Outlook
90 heures, en 3 mois (3 × 2,5 h / semaine) ou 12 jours intensifs. Pour étudiants, demandeurs d'emploi, employés admin et débutants PC : savoir allumer un ordinateur et utiliser une souris suffit. Tarif catalogue 100 000 FCFA ; early bird 80 000 FCFA.
Objectifs clés
- Windows : dossiers, raccourcis, sauvegarde et cloud de base
- Word : mise en page, styles, modèles, publipostage, CV et rapports
- Excel : formules, fonctions, graphiques, listes et intro aux TCD
- PowerPoint et Outlook : présentations orales, mails, agenda, signatures
Programme
- 1 Windows & fichiers (6 h)
- 2 Word (28 h)
- 3 Excel (32 h)
- 4 PowerPoint (14 h)
- 5 Outlook / mail pro (6 h)
- 6 Projet final (4 h)
Excel Avancé — Analyse, TCD & tableaux de bord
35 heures, en 1 mois le soir ou 5 jours intensifs. Pour comptables, RH, commerciaux, assistants de gestion et PME. Prérequis : Excel de base (SOMME, moyenne, filtres). Tarif catalogue 95 000 FCFA ; promo 75 000 FCFA. Option Power Query : +8 h / +25 000 FCFA en groupe.
Objectifs clés
- Fonctions avancées : SI, RECHERCHEX, INDEX/EQUIV, texte et dates
- Bases de données Excel : tableaux, validation, suppression des doublons
- Tableaux croisés dynamiques et graphiques croisés
- Tableaux de bord : KPI, mise en forme conditionnelle, navigation
Programme
- 1 Rappels & bonnes pratiques (3 h)
- 2 Fonctions avancées (8 h)
- 3 Bases de données Excel (5 h)
- 4 TCD & graphiques croisés (10 h)
- 5 Tableaux de bord & reporting (6 h)
- 6 Mini-projet sur données métiers (3 h)
Word Pro — Documents administratifs & publipostage
28 heures, en 1 mois le soir ou 4 jours intensifs. Pour secrétaires, assistants, étudiants et agents admin. Prérequis : bases de saisie clavier. Tarif groupe : 50 000 FCFA / personne.
Objectifs clés
- Interface Word et saisie efficace
- Mise en forme, styles, documents longs (en-têtes, sommaire, sections)
- Tableaux, images et en-têtes institutionnels
- Modèles, publipostage, note de service, PV, courrier officiel
Programme
- 1 Interface & saisie efficace (3 h)
- 2 Mise en forme & styles (6 h)
- 3 Documents longs (5 h)
- 4 Tableaux, images, en-têtes institutionnels (4 h)
- 5 Modèles & publipostage (6 h)
- 6 Atelier métier (4 h)
Secrétariat administratif & bureautique — Parcours métier
180 heures sur 6 mois (3 séances / semaine), plus 1 mois de projet / stage optionnel. Pour Bac+ en reconversion et aspirants secrétaire / assistant(e) de direction. Prérequis : Bac (ou équivalent) ; bases informatiques souhaitées. Le stage d'un mois est hors volume facturé, accompagnement inclus.
Objectifs clés
- Posture, accueil et communication écrite & orale du secrétaire
- Word avancé, Excel de gestion, PowerPoint et outils collaboratifs
- Agenda, réunions, classement, archivage et messagerie pro
- Notions de droit du travail / admin et simulation de poste
Programme
- 1 Métier & posture du secrétaire (12 h)
- 2 Communication écrite & orale / accueil (24 h)
- 3 Word avancé & gestion documentaire (36 h)
- 4 Excel de gestion & reporting simple (36 h)
- 5 PowerPoint & outils collaboratifs (18 h)
- 6 Agenda, réunions, classement, archivage (24 h)
- 7 Messagerie pro & organisation numérique (12 h)
- 8 Notions droit du travail / admin (12 h)
- 9 Projet final + simulation poste (6 h)
- 10 Stage optionnel 1 mois
Comment on enseigne
Pack Office
Windows, Word, Excel, PowerPoint, Outlook. Le minimum vital d'un poste admin, jusqu'à un dossier complet que vous pouvez montrer.
Excel décisionnel
Fonctions avancées, bases de données, TCD, tableaux de bord. Lire un chiffre, pas seulement le taper.
Documents admin
Styles, documents longs, en-têtes institutionnels, publipostage. Un Word qui ressemble à celui d'une administration, pas à un devoir.
Métier de secrétaire
Posture, accueil, communication, agenda, droit du travail. Le bureau autour du logiciel, pas seulement le logiciel.
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1 Étape 1
Diagnostic
On mesure votre niveau (souris, saisie, Excel de base) et l'objectif : emploi admin, montée en compétence, assistante de direction.
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2 Étape 2
Socle
Fichiers, Word, Excel, mails. Les gestes du quotidien, corrigés comme en entreprise.
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3 Étape 3
Cas métier
CV, publipostage, TCD, PV, tableau de bord. Chaque module se termine par un livrable utilisable lundi.
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4 Étape 4
Mise en poste
Projet final, simulation de journée, stage optionnel d'un mois sur le parcours métier.
Outils & stack
Débouchés
- Secrétaire administratif(ve)
- Assistant(e) de direction
- Assistant(e) de gestion / office manager junior
- Agent d'accueil et d'administration
Questions fréquentes
Non pour le Pack Office Pro : savoir allumer un PC et utiliser une souris suffit. L'Excel avancé demande les bases (SOMME, moyenne, filtres). Le parcours secrétariat souhaite des bases informatiques, sans exiger un niveau expert.
Le Pack Office (90 h) forme aux outils. Le parcours secrétariat (180 h + stage optionnel) ajoute le métier : accueil, communication, agenda, classement, droit du travail, simulation de poste. On peut commencer par le pack, puis enchaîner.
Oui. Pack Office : 3 mois à 2,5 h / semaine ou 12 jours intensifs. Excel : 1 mois le soir ou 5 jours. Word Pro : 1 mois le soir ou 4 jours. Le volume horaire et les livrables restent identiques.
Un secrétariat qui tient tout seul, même le lundi matin.
Pack Office, Excel avancé, Word pro ou parcours métier : dites-nous d'où vous partez, on vous oriente vers le bon format.